尊敬的廣大客戶：?

近期，我公司收到關(guān)于以我公司名義開(kāi)展加盟相關(guān)的咨詢，為回應(yīng)相關(guān)咨詢，進(jìn)一步優(yōu)化客服服務(wù)體系，提升咨詢響應(yīng)效率與專業(yè)度，北京同仁堂將對(duì)部分客服熱線系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)維護(hù)。

一、重要聲明與溫馨提示

衷心感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)北京同仁堂的信任與支持！系統(tǒng)升級(jí)期間若給您帶來(lái)不便，我們深表歉意，也懇請(qǐng)您理解與包容。在此，我公司鄭重聲明：

1.我公司從未主動(dòng)對(duì)外開(kāi)展任何形式的“招商加盟”活動(dòng)，也未授權(quán)任何第三方以“北京同仁堂”名義開(kāi)展合作洽談、加盟招募、產(chǎn)品代理等業(yè)務(wù)；

2.任何未經(jīng)我公司官方渠道核實(shí)的“北京同仁堂合作/加盟/銷(xiāo)售”行為，均與我公司無(wú)任何法律關(guān)系，其產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)由行為人及相關(guān)方自行承擔(dān)。

為保障您的合法權(quán)益，我們特別提醒：

若您遇到以“北京同仁堂”名義發(fā)起的合作邀約或消費(fèi)推廣，務(wù)必先通過(guò)本公司官方渠道核實(shí)信息真實(shí)性，提高警惕、謹(jǐn)慎決策，避免因不實(shí)信息導(dǎo)致權(quán)益受損。

二、服務(wù)熱線暫停及替代方式

服務(wù)熱線“400-606-1669”暫停期間，您可通過(guò)以下官方渠道獲取服務(wù)支持，服務(wù)時(shí)間均為9:00-11:30，13:30-17:00。

集團(tuán)公司客服電話：010-67186699-2103

藥品咨詢及建議：

股份公司客服電話：010-67025631

科技公司客服電話：400-600-0988

國(guó)際藥業(yè)客服電話：010-67086569

健康藥業(yè)客服電話：400-818-2888

商業(yè)公司客服電話：010-52218342

制藥公司客服電話：400-881-1881

藥材參茸公司客服電話：010-66184512

藥店咨詢及建議：

大柵欄藥店電話：010-63085415

崇文門(mén)藥店電話：010-67187466

衷心感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)北京同仁堂的信任與支持！系統(tǒng)升級(jí)期間若給您帶來(lái)不便，我們深表歉意，也懇請(qǐng)您理解與包容。如需了解更多公司動(dòng)態(tài)、服務(wù)調(diào)整或品牌真?zhèn)尾樵?，敬?qǐng)持續(xù)關(guān)注北京同仁堂官方網(wǎng)站。再次感謝您的支持與理解！

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2025年10月29日